POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Dernière mise à jour : 05/02/2025

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Orienter, situé à RUE DU PINSON 1/6, 1170 BRUXELLES, Belgique, avec le numéro de TVA BE 1017.747.754, collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site web https://orienter.be :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni dans le formulaire de contact).

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite.

• Messages et informations envoyés via le formulaire de contact.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact.

• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site.

• Obligations légales : Conformément aux réglementations applicables.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pour une durée maximale de 12 mois à compter de la réception de votre demande, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires techniques (ex. hébergement web) agissant sous contrat de sous-traitance respectant le RGPD.

• Autorités publiques si requis par la loi.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.

• Droit de rectification : Corriger des données inexactes.

• Droit à l’effacement : Supprimer vos données sous certaines conditions.

• Droit à la limitation : Restreindre l’utilisation de vos données.

• Droit à la portabilité : Récupérer vos données sous un format structuré.

• Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.

• Droit de retrait du consentement : À tout moment pour les traitements fondés sur le consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact] avec une preuve d’identité.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Ils sont répertoriés dans la page « cookies » du site web.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : contact@orienter.be

• Par courrier : RUE DU PINSON 1/6, 1170 BRUXELLES, Belgique

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/).

En utilisant notre site web, vous acceptez cette politique de confidentialité.